Selamat Hari Pelanggan Nasional
Setiap tanggal 4 September diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional. Handi Irawan D adalah seorang pengusaha dari Solo yang menginisiasi Hari Pelanggan Nasional setiap tanggal 4 September tersebut. Sebenarnya, apakah makna dari Hari Pelanggan itu?
Pelanggan adalah Raja. Bisnis tidak akan berjalan jika tidak ada pelanggan. Pelanggan adalah sumber kelangsungan perusahaan. Bill Gates pernah berkata, “pelanggan yang paling tidak bahagia adalah sumber terbesar bagi Anda untuk belajar”. Memahami pelanggan sebagai jiwa bagi perusahaan adalah hal yang harus segera dilakukan oleh semua perusahaan yang ada di Indonesia.
Oleh karena itu, baiknya setiap complain atau keluhan dari pelanggan bisa menjadi pemacu agar perusahaan bisa memberikan pelayanan lebih baik lagi ke depannya. Hari Pelanggan Nasional ini menjadi momen yang tepat untuk memompa semangat Juragan Gelang dalam memuaskan para pelanggan. Juragan Gelang akan selalu berusaha meningkatkan kinerja dan memperbaiki kualitas dari tiket gelang. Tidak ada kata terlambat, karena setiap perusahaan saat ini pun masih berjuang menemukan apa yang paling bernilai bagi pelanggannya.
Selamat Hari Pelanggan Nasional. Senyum Pelanggan, Senyum Juragan Gelang Juga.